Initiative der Bauwirtschaft mobilisiert den Bauherren

Im rauher werdenden Klima der Bauwirtschaft wird für Anbieter von Systemen und Produkten der direkte Kontakt zum Bauherren immer wichtiger. Die Marketing-Abteilungen der Hersteller und Verbände sind bemüht, sich auf das Informations- und Entscheidungsverhalten von privaten Bauherren einzustellen.

Einen neuen, erfolgversprechenden Weg bietet hier das BAUT Informations-System des EN-OP-INSTITUTS. Es verknüpft die Bedarfslage des Bauherren mit den Interessen der Bau- und Finanzwirtschaft. Durch einen Sponsoren-Pool ist es gelungen, eine maßgeschneiderte Dienstleistung für private Bauherren anzubieten, die dessen wichtigste Anforderungen erfüllt, jederzeit erhältlich ist, die individuelle Situation berücksichtigt und dazu auch noch kostenlos ist.

Um das Problem der vielschichtigen Fragestellungen bei Bauherren anzugehen, müssen zwei Probleme gelöst werden:

• Die thematische Selektion der Information nach dem tatsächlichen Bedarf des Bauherren und
• die Wahl des richtigen Zeitpunktes für die Information.

Sobald man die Fragestellung kennt, kann man kompetenten Rat geben. Deshalb kommt der selektierten, individuellen Information große Bedeutung zu. Nicht die Informationsmenge löst das Problem, sondern die richtige Information zum richtigen Zeitpunkt. Das erhöht die Akzeptanz beim Bauherren und hat daher hohen Marketingwert für die Anbieter.

Bei der steigenden Verunsicherung der Bauherren bezüglich der möglichen Systeme und Produkte steigt die Bedeutung von glaubwürdigen und situationsgerechten Informationen. Genau an diesem Punkt setzt das neue BAUT Informations-System ein. Anhand eines Datenbogens werden die Wünsche und Vorgaben des künftigen Bauherren erfragt und daraufhin eine situationsgerechte Information per EDV erstellt und in einem übersichtlichen Ordner mit 20fach gegliedertem Ablagesystem an den Bauherren gesandt. Dieser hat dann exakt die Informationen und Entscheidungshilfen parat, die aufgrund seiner Angaben aus fachlicher Sicht notwendig sind.

Der Clou: Durch Sponsorengelder finanziert, entstehen dem Bauherren für diesen Service nur Kosten in Höhe von € 3,-- als Portokostenbeteiligung.

Derzeit wird das BAUT Informations-System von namhaften Unternehmen gefördert. Teilweise haben sich im Wettbewerb stehende Unternehmen zur Teilnahme entschlossen. Folgende Unternehmen gehören zum Sponsoren-Pool: Lafarge Dachsysteme (Braas), Brötje, Deutsche Rockwool, GIRA, Information Erdgas, ISOVER, IWO, KAGO, Treppenmeister, UNILUX, VEKA, Viessmann Werke, Villeroy & Boch, Zapf. Die gezielte Pool-Erweiterung durch weitere große Namen ist geplant. Hierbei wird auf ergänzende Produktbereiche Wert gelegt: Baustoff- und Glasindustrie, Küchenhersteller sowie Badkeramik. Folgende 20 Themenbereiche werden im BAUT Informations-System abgehandelt. Jeder der 20 Bereiche wird entsprechend der Angaben im Datenbogen individuell aufbereitet.

1. BAUT – Benutzerinformation, wichtige Adressen
2. Bedarfsgerechte Planung
3. Baukosten und Bauablauf
4. Staatliche Förderung
5. Finanzierung und Versicherung
6. Energiebewusste Planung
7. Außenwände
8. Innenwände
9. Dach
10. Fenster/Wintergarten
11. Haustür, Hauseingang
12. Decken und Böden
13. Treppen
14. Innentüren
15. Heizung, Warmwasser, Lüftungssysteme
16. Elektro, Haustechnik, Telekommunikation
17. Bad/Sanitär/Sauna/Fitness
18. Küche
19. Garage/Carport, Nebenräume
20. Balkon, Terrasse, Außenanlagen

Der Erfolg des neuen Systems gibt den Initiatoren recht. Nach ca. 10 Jahren wurden bisher über 70.000 Bauherren individuell beraten. Eine erste statistische Auswertung der Interessentendaten lässt Marketing-Herzen höher schlagen: Rund 70 % verfügen über einen eigenen Bauplatz, 50 % wollen binnen 10 Monaten mit dem Bau beginnen, über 70 % planen ein freistehendes Ein- oder Zweifamilienhaus.

Kontakt und weitere Informationen

EN-OP-INSTITUT
Bahnhofstraße 44
74254 Offenau

Telefon: 07136 / 5830
Telefax: 07136 / 8545